4月12日，家乐福宣布与英国最大零售集团乐购旗下顾客科学公司邓韩贝正式达成伙伴关系，共同推动顾客数据智能化转型。
家乐福与邓韩贝达成战略合作 打造全新购物体验
4月12日，家乐福宣布与英国最大零售集团乐购旗下顾客科学公司邓韩贝正式达成伙伴关系，共同推动顾客数据智能化转型。双方将发挥各自优势，通过对大数据的科学分析，更好地了解中国消费者的消费习惯，做出符合市场预期的经营决策。
家乐福在中国共累积七千多万可供追踪的会员数据，而邓韩贝作为全球领先的数据科学专家，拥有丰富的实践经验。基于家乐福庞大的数据资源，邓韩贝将运用其在品类管理、顾客互动、顾客洞察、数据策略、零供合作、定价与促销、精准营销等方面的丰富经验，为家乐福及供应商提供一系列数据驱动的解决方案和咨询服务，以便品牌商和零售商更好地服务中国消费者。
本次合作也将为布局“三赢”战略打下基础。不仅为更多中国消费者打造卓越消费体验，也将积极推动家乐福实现对顾客数据的深入洞察、分析和预测，促成零售业务增长，与此同时，用线下交易数据建立顾客洞察及画像及360度全渠道精准营销，助力品牌商全面提供独特、精准的顾客体验，从而为家乐福注入源源不断的活力。在家乐福集团“2022转型计划”的指导下，家乐福也将以开放的心态，积极与更多的合作伙伴建立战略伙伴关系。
家乐福相信，随着信息通信技术的迅猛发展，只有不断提高数字化品牌营销能力、提升服务管理水平，做到 “以顾客为中心”，才能真正实现大数据的价值。家乐福作为中国主要零售企业之一，业务遍及全国50多个城市。为迎合消费升级背景下的市场新需求，家乐福中国秉承“多业态、多渠道”的发展战略，近年来积极创新，在不断改造升级门店的同时，大力提升数字化实力，打造消费升级新时代下的全新购物体验。
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